top of page

Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

Последнее обновление: апрель 2025
Предыдущие версии данного уведомления можно найти здесь.

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок сбора, обработки, хранения, использования, передачи и защиты персональных данных пользователей сайта moxoca.ai, принадлежащего ТОО «Erudite Worldwide KZ» (далее — Компания).

 

Политика разработана в соответствии с Гражданским кодексом Республики Казахстан, Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите», Законом Республики Казахстан «Об информатизации» и иными нормативными правовыми актами Республики Казахстан.

 

Используя сайт, направляя обращения, заполняя формы обратной связи, оформляя заявки или заказы, пользователь подтверждает ознакомление с настоящей Политикой и выражает согласие на обработку своих персональных данных в объеме, необходимом для достижения целей, указанных в настоящей Политике.

2. Какие данные мы собираем
 

Компания может собирать и обрабатывать следующие категории данных:

 

- фамилия, имя, отчество;

- наименование организации;

- должность;

- номер телефона;

- адрес электронной почты;

- адрес доставки и платежные реквизиты (при необходимости);

- сведения, содержащиеся в обращениях, заявках и сообщениях пользователя;

- IP-адрес;

- сведения о браузере, операционной системе и устройстве;

- сведения о посещении сайта;

- файлы Cookie;

- технические журналы работы сайта.

3. Цели обработки персональных данных

 

Персональные данные обрабатываются исключительно в целях:

 

- рассмотрения обращений и заявок;

- подготовки коммерческих предложений;

- заключения и исполнения договоров;

- оформления поставки товаров и предоставления услуг;

- предоставления лицензий на программное обеспечение;

- организации обучения пользователей;

- оказания технической и консультационной поддержки;

- ведения бухгалтерского и налогового учета;

- исполнения требований законодательства Республики Казахстан.

 

Компания не осуществляет обработку персональных данных в целях, несовместимых с указанными выше.

4. Правовые основания обработки

 

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

 

- согласия субъекта персональных данных;

- необходимости заключения и исполнения договора;

- исполнения обязанностей, предусмотренных законодательством Республики Казахстан;

- иных оснований, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.

5. Использование платформы MOXO

 

ТОО «Erudite Worldwide KZ» осуществляет поставку, лицензирование, внедрение, обучение пользователей, техническое и консультационное сопровождение решений MOXO.

 

Компания не является разработчиком и владельцем программной платформы MOXO.

 

Персональные данные пользователей, результаты тестирования, аналитические материалы и иные сведения, формируемые непосредственно при использовании программной платформы MOXO, могут обрабатываться и храниться правообладателем программного обеспечения либо уполномоченными им лицами в соответствии с применимым законодательством и внутренними документами правообладателя.

 

ТОО «Erudite Worldwide KZ» не определяет цели, способы и сроки обработки данных, осуществляемой непосредственно в программной платформе MOXO, если иное не предусмотрено отдельными договорами или требованиями законодательства.

6. Передача персональных данных

 

Компания вправе передавать персональные данные третьим лицам исключительно в объеме, необходимом для исполнения своих обязательств, включая:

 

- банки и платежные организации;

- платежных провайдеров;

- службы доставки и логистические организации;

- поставщиков информационных технологий;

- сервисных партнеров;

- государственные органы в случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.

7. Трансграничная передача персональных данных

 

В случаях, связанных с использованием программной платформы MOXO, исполнением международных договоров, технической поддержкой или предоставлением лицензий, персональные данные могут передаваться за пределы Республики Казахстан в порядке и случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.

8. Защита персональных данных

 

Компания принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, уничтожения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий.

9. Срок хранения персональных данных

 

Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей их обработки, если иной срок не установлен законодательством Республики Казахстан либо условиями заключенного договора.

10. Права пользователя

 

Пользователь имеет право:

 

- получать информацию об обработке своих персональных данных;

- требовать уточнения, актуализации или исправления персональных данных;

- требовать прекращения обработки персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан;

- отозвать ранее предоставленное согласие на обработку персональных данных в порядке, установленном законодательством.

11. Использование файлов Cookie

 

Сайт использует файлы Cookie и аналогичные технологии для обеспечения корректной работы сайта, повышения удобства его использования, анализа посещаемости и обеспечения информационной безопасности.

 

Продолжая использование сайта, пользователь подтверждает согласие на использование файлов Cookie.

12. Изменение Политики

 

Компания вправе вносить изменения в настоящую Политику.

 

Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

13. Контактная информация

 

По вопросам обработки персональных данных пользователь может обратиться:

 

ТОО «Erudite Worldwide KZ»

 

Республика Казахстан, г. Алматы, проспект Сейфуллина, 617, ТРЦ FORUM, 4 этаж

 

Телефон: +7 (775) 142-71-39

 

E-mail: info@moxoca.ai


 

О настоящей Политике конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, какие персональные данные мы собираем, каким образом и для каких целей мы их используем, а также какие права и возможности по управлению обработкой ваших персональных данных вам предоставляются.

Содержание

  • Основные положения: кто мы, наша роль и определения

  • Какие персональные данные мы собираем как оператор, как и почему мы их используем

  • Посетители сайта

  • Пользователи

  • Наша маркетинговая деятельность

  • Передача собираемых персональных данных

  • Международная передача данных

  • Безопасность

  • Ваши права: доступ к данным и ограничение их обработки

  • Срок хранения данных

  • Файлы cookie и аналогичные технологии

  • Сервисы третьих лиц

  • Дети

  • Изменения Политики конфиденциальности

  • MOXO — краткая информация о конфиденциальности для детей

 

 

Основные положения

Кто мы

Компания Neuro-Technology Solutions Ltd. предоставляет сервисы, предназначенные для поддержки диагностических мероприятий, связанных с синдромом дефицита внимания и гиперактивности (СДВГ/ADHD). Доступ к сервисам осуществляется через наш веб-сайт.

Юридический адрес компании:

Kohav Ha-Yam 80, Hofit, Israel

Регистрационный номер компании: 514105287.

Если у вас возникли вопросы о нашей компании, обработке ваших персональных данных или вы хотите воспользоваться своими правами в области защиты данных, вы можете связаться с нами по электронной почте:

privacy@neurotek.ai

 

 

Наша роль: Оператор персональных данных и Обработчик персональных данных

Законодательство о защите персональных данных, включая Общий регламент Европейского союза по защите данных (GDPR), различает две роли:

  • Оператор персональных данных (Controller) — лицо или организация, определяющие цели и способы обработки персональных данных.

  • Обработчик персональных данных (Processor) — лицо или организация, обрабатывающие персональные данные исключительно по поручению оператора и в соответствии с его инструкциями.

 

В отношении обработки данных, описанной в настоящей Политике конфиденциальности, Neuro-Technology Solutions Ltd. выступает в качестве оператора персональных данных.

Вместе с тем при обработке отдельных категорий персональных данных мы действуем в качестве обработчика персональных данных. Более подробная информация приведена в разделе «Персональные данные, которые мы обрабатываем в качестве обработчика».

 

 

Определения

В настоящей Политике используются следующие термины.

Сервисы — сервисы Neuro-Technology Solutions Ltd., предназначенные для содействия диагностике синдрома дефицита внимания и гиперактивности (СДВГ), предоставляемые через веб-сайт https://moxo.ai/, включая фирменный тест MOXO™ d-CPT («Тестирование») и соответствующие отчеты («Отчеты»), как они определены в Пользовательском соглашении (Terms of Service).

Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу в соответствии с применимым законодательством, включая уникальные идентификаторы, такие как IP-адрес или идентификаторы файлов cookie.

Вы — любой Заказчик, Разрешенный пользователь, Участник тестирования, а также родитель или законный представитель Участника.

Заказчик (Customer) — медицинское учреждение, клиника, организация здравоохранения либо иная организация, использующая наши сервисы.

Разрешенный пользователь (Permitted User) — сотрудник или представитель Заказчика, которому предоставлен доступ к сервисам.

Участник (Participant) — физическое лицо, проходящее тестирование.

Настоящая Политика конфиденциальности должна рассматриваться совместно с нашими Условиями использования (Terms of Service), размещенными по адресу:

https://moxo.ai/terms-of-service/

Мы рекомендуем регулярно знакомиться с актуальной редакцией настоящей Политики конфиденциальности и периодически проверять выбранные вами настройки конфиденциальности.

 

 

Правовые основания обработки персональных данных

Законодательство некоторых стран допускает обработку персональных данных только при наличии соответствующего правового основания.

В соответствии с Общим регламентом ЕС по защите данных (GDPR) такими основаниями могут быть:

  • согласие субъекта персональных данных;

  • необходимость исполнения договора;

  • выполнение требований законодательства;

  • наличие законного интереса компании.

 

Когда мы выступаем в качестве оператора персональных данных, мы собираем и обрабатываем персональные данные исключительно при наличии соответствующего законного основания.

Информация о конкретных правовых основаниях обработки приводится в соответствующих разделах настоящей Политики.

 

 

Персональные данные, которые мы собираем как оператор, способы их использования и правовые основания обработки

Ниже приведено описание категорий персональных данных, которые мы собираем, целей их обработки, а также соответствующих правовых оснований.

Вы не обязаны предоставлять нам свои персональные данные. Однако отсутствие определенной информации может привести к невозможности предоставления соответствующих сервисов.

 

 

Посетители сайта

При посещении нашего веб-сайта мы можем собирать следующие категории данных.

Информация, предоставляемая через форму обратной связи

Если вы отправляете нам сообщение через форму обратной связи на сайте, мы можем собирать предоставленные вами сведения, включая:

  • имя;

  • профессию;

  • адрес электронной почты;

  • номер телефона;

  • страну проживания;

  • содержание вашего сообщения.

 

Если вы подписываетесь на нашу информационную рассылку, мы также сохраняем ваш адрес электронной почты.

Как мы используем эти данные

Мы используем указанную информацию для:

  • ответа на ваши обращения;

  • предоставления информационных рассылок;

  • направления сведений о наших продуктах и услугах;

  • отправки маркетинговых и рекламных материалов, которые, по нашему мнению, могут представлять для вас интерес.

 

Правовое основание

Обработка осуществляется на основании вашего согласия.

Вы вправе в любое время отозвать свое согласие, направив запрос по адресу:

privacy@neurotek.ai

 

Автоматически собираемые данные об активности и системе (Cookies и аналогичные технологии)

При посещении нашего сайта мы автоматически собираем определенную информацию о вашем компьютере или мобильном устройстве, включая персональные данные, такие как:

  • IP-адрес;

  • идентификатор устройства;

  • история просмотра веб-страниц (например, сайты, которые вы посещали до перехода на наш сайт);

  • информация о ваших действиях на сайте (посещенные страницы, продолжительность просмотра, переходы по ссылкам и другие действия).

Указанные данные могут собираться с использованием файлов cookie и аналогичных технологий.

Более подробная информация о применяемых нами файлах cookie и способах управления ими приведена в разделе «Файлы cookie и аналогичные технологии».

Как мы используем эти данные

Мы используем автоматически собираемые данные преимущественно для следующих целей:

  • анализа использования сайта;

  • улучшения работы сайта;

  • разработки новых продуктов и сервисов;

  • формирования обезличенной статистики;

  • выявления и предотвращения мошеннических действий;

  • обеспечения безопасности сайта.

 

Правовое основание

Если обработка персональных данных осуществляется с использованием файлов cookie и аналогичных технологий в целях развития и совершенствования наших сервисов, она производится на основании вашего согласия.

Если обработка осуществляется без использования файлов cookie либо в целях предотвращения мошенничества и обеспечения безопасности сайта, она основана на нашем законном интересе по развитию сервисов, их защите и предотвращению противоправных действий.

Вы можете в любое время отозвать свое согласие, направив запрос по адресу:

privacy@neurotek.ai

Мы обработаем ваш запрос в разумный срок. Обратите внимание, что обновление наших внутренних записей может занять несколько дней, поэтому прекращение обработки вступит в силу не сразу.

 

 

Пользователи сервисов

Если вы пользуетесь нашими сервисами, мы можем собирать следующие категории персональных данных.

Регистрационные данные

Для получения доступа к сервисам необходимо создать учетную запись.

При регистрации мы можем запросить следующие сведения:

  • имя и фамилию;

  • адрес;

  • номер телефона;

  • адрес электронной почты;

  • занимаемую должность;

  • номер профессиональной лицензии (если применимо);

  • сведения об образовании;

  • страну проживания.

 

Если вы входите в систему через сторонний сервис авторизации (например, Apple, Microsoft или Google), мы также получаем персональные данные, предоставляемые соответствующим сервисом в соответствии с его правилами и условиями использования.

 

Как мы используем регистрационные данные

 

Регистрационная информация используется для:

  • предоставления доступа к сервисам;

  • обеспечения безопасности учетной записи;

  • предотвращения мошенничества;

  • устранения технических проблем;

  • связи с вами по вопросам использования сервисов.

 

Кроме того, ваши контактные данные могут использоваться для направления:

  • информационных рассылок;

  • уведомлений о новых продуктах;

  • рекламных и маркетинговых материалов.

 

Подробнее об этом изложено в разделе «Наша маркетинговая деятельность».

 

Правовое основание

 

Мы обрабатываем регистрационные данные:

Для предоставления сервисов — на основании исполнения договора между вами и компанией (Условий использования).

Для обеспечения безопасности сервиса, предотвращения мошенничества и технической поддержки — на основании нашего законного интереса по обеспечению стабильной и безопасной работы сервисов.

Для направления информационных и маркетинговых сообщений — на основании нашего законного интереса по продвижению собственных продуктов и услуг.

Вы можете отказаться от получения маркетинговых сообщений в любое время, направив запрос по адресу:

privacy@neurotek.ai

 

 

Данные Участников тестирования (Participant Data)

Мы обрабатываем персональные данные, относящиеся к Участникам тестирования, включая:

  • пол;

  • возраст;

  • страну проживания;

  • результаты прохождения тестирования.

Информация, полученная в ходе прохождения тестирования, может относиться к специальным категориям персональных данных, связанным с состоянием здоровья, которые находятся под повышенной правовой защитой.

Мы обрабатываем такие данные только при наличии явно выраженного согласия самого Участника либо его родителя (законного представителя), если это требуется законодательством.

Компания не взаимодействует напрямую с Участниками тестирования.

Сбор персональных данных и получение необходимых согласий осуществляются соответствующим Заказчиком или Разрешенным пользователем.

Как мы используем данные Участников

Мы используем данные Участников для:

  • проведения тестирования;

  • формирования отчетов;

  • предоставления сервисов в соответствии с Условиями использования.

 

Кроме того, обезличенные (псевдонимизированные) данные могут использоваться нами для:

  • совершенствования сервисов;

  • улучшения технологий;

  • повышения точности работы диагностических инструментов.

 

Правовое основание

Обработка персональных данных Участников осуществляется на основании явного согласия Участника либо его законного представителя, предоставленного соответствующему Заказчику.

Участник вправе отозвать согласие на использование своих данных в целях совершенствования сервисов, обратившись по адресу:

privacy@neurotek.ai

По вопросам, связанным с самим проведением тестирования, отзывом согласия либо реализацией иных прав в отношении данных, необходимо обращаться непосредственно к организации или специалисту, проводившим соответствующее тестирование.

Мы обработаем ваш запрос в максимально короткий разумный срок. Однако обновление наших записей может занять несколько дней.

За исключением использования обезличенных данных для улучшения сервисов, вся остальная обработка персональных данных осуществляется исключительно по поручению и в соответствии с инструкциями соответствующего Заказчика.

 

 

Данные об активности пользователей (Cookies)

При использовании сервисов мы также собираем информацию об устройстве пользователя и его активности аналогично тому, как это описано выше в разделе «Автоматически собираемые данные об активности и системе».

 

 

Персональные данные, обрабатываемые нами в качестве Обработчика

За исключением использования обезличенных данных для совершенствования наших сервисов (описанного выше), обработка всех остальных персональных данных Участников осуществляется исключительно в целях оказания услуг нашим Заказчикам.

В этом случае:

  • Заказчик является оператором персональных данных (Controller);

  • Neuro-Technology Solutions Ltd. выступает в качестве обработчика персональных данных (Processor).

 

Мы обрабатываем такие данные исключительно от имени соответствующего Заказчика и в соответствии с его инструкциями.

 

Мы можем передавать Заказчику:

  • персональные данные Участника;

  • результаты тестирования;

  • сформированные отчеты.

 

Если вы хотите узнать больше об обработке персональных данных в рамках данной роли либо реализовать свои права в отношении этих данных, рекомендуем обращаться непосредственно к соответствующему Заказчику.

 

Наша маркетинговая деятельность

 

Как указано выше, если вы являетесь Заказчиком или Разрешенным пользователем, мы можем использовать собранные персональные данные в маркетинговых и рекламных целях.

При этом мы стремимся ограничивать объем направляемых маркетинговых материалов разумными и соразмерными пределами.

Ниже описано, каким образом вы можете управлять получением таких сообщений.

Электронные рассылки и служебные уведомления

 

Мы можем использовать ваши контактные данные для направления:

  • информационных рассылок;

  • новостей о наших продуктах и сервисах;

  • иных маркетинговых материалов.

 

Вы можете отказаться от получения маркетинговых сообщений в любой момент:

  • перейдя по ссылке «Отписаться» (Unsubscribe), содержащейся в каждом маркетинговом письме;

  • либо направив запрос по адресу privacy@neurotek.ai.

 

Если вы являетесь зарегистрированным пользователем, вы также можете изменить настройки получения сообщений непосредственно в своей учетной записи.

 

Обратите внимание, что даже после отказа от маркетинговых сообщений мы можем продолжать направлять вам уведомления, связанные с работой сервиса (например, административные или технические сообщения). Такие уведомления не являются рекламой и необходимы для предоставления наших услуг.

 

 

Передача персональных данных

 

Мы можем передавать ваши персональные данные в следующих случаях.

Передача данных Заказчикам

В отношении персональных данных Участников, которые используются для совершенствования наших сервисов, Заказчик, проводивший соответствующее тестирование, является самостоятельным и независимым оператором персональных данных.

 

Мы можем передавать соответствующему Заказчику:

  • персональные данные Участника;

  • результаты проведенного тестирования;

  • сформированные отчеты.

 

Именно Заказчик самостоятельно принимает решения относительно дальнейшей обработки персональных данных Участников, включая передачу:

  • самому Участнику;

  • родителям Участника;

  • законным представителям;

  • иным лицам в случаях, предусмотренных законодательством.

 

Для получения дополнительной информации о взаимодействии между нами и соответствующим Заказчиком вы можете обратиться по адресу:

privacy@neurotek.ai

либо непосредственно к соответствующему Заказчику.

 

 

Поставщики услуг

Для обеспечения работы наших сервисов мы привлекаем сторонних поставщиков услуг.

Все такие поставщики обязуются соблюдать требования конфиденциальности и использовать персональные данные исключительно в соответствии с нашими инструкциями.

Облачная инфраструктура (Cloud Computing)

Мы используем поставщиков облачных вычислительных услуг, предоставляющих серверные мощности для хранения программного обеспечения и данных.

Передаваемые данные:

Все персональные данные, которые мы собираем, могут храниться на серверах сторонних поставщиков облачных услуг.

 

 

CRM-система (Customer Relationship Management)

Мы используем внешнюю CRM-систему для управления взаимоотношениями с клиентами и хранения информации о них.

Передаваемые данные:

  • имя;

  • организация;

  • должность;

  • адрес электронной почты;

  • номер телефона.

 

 

Сервис email-рассылок

Мы привлекаем специализированного поставщика услуг для отправки маркетинговых писем.

Передаваемые данные:

  • имя;

  • организация;

  • должность;

  • номер телефона;

  • адрес электронной почты.

 

 

Бухгалтерское сопровождение

Мы используем услуги сторонних бухгалтерских организаций для ведения бухгалтерского учета и финансовой отчетности.

Передаваемые данные:

  • имя;

  • должность;

  • номер телефона;

  • адрес;

  • банковские реквизиты.

 

 

Аналитические сервисы

Мы используем сторонних поставщиков аналитических услуг для анализа использования сайта и сервисов.

Передаваемые данные:

  • IP-адрес;

  • сведения, автоматически собираемые при использовании сайта;

  • информация файлов cookie.

 

 

Смена собственника компании

Если компания примет решение:

  • о продаже бизнеса;

  • о продаже активов;

  • о слиянии с другой организацией;

  • о проведении иной корпоративной сделки,

мы можем раскрыть персональные данные потенциальным покупателям или другим заинтересованным сторонам в рамках подготовки такой сделки.

В случае завершения сделки ваши персональные данные продолжат обрабатываться в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.

 

 

Передача данных государственным органам и иным уполномоченным лицам

Мы можем раскрывать персональные данные государственным органам, правоохранительным органам, юридическим консультантам, аудиторам либо иным уполномоченным лицам, если это необходимо:

  • для защиты наших прав, имущества или безопасности;

  • для защиты прав и безопасности третьих лиц;

  • для обеспечения соблюдения Условий использования и настоящей Политики конфиденциальности;

  • во исполнение требований законодательства;

  • на основании судебного решения;

  • для выполнения требований государственных органов;

  • для исполнения иных юридических или регуляторных обязанностей, включая проведение аудиторских проверок.

 

 

Международная передача персональных данных

Некоторые наши поставщики услуг, а также аффилированные компании и иные операторы персональных данных находятся за пределами страны вашего проживания.

При международной передаче персональных данных мы обеспечиваем их защиту в соответствии с требованиями применимого законодательства.

Если вы находитесь на территории Европейского союза, при передаче данных третьим лицам за пределы Европейской экономической зоны (EEA) мы принимаем необходимые меры для обеспечения надлежащего уровня защиты персональных данных.

В частности:

  • заключаем соглашения, обязывающие получателей соблюдать требования законодательства о защите персональных данных;

  • обеспечиваем применение уровня защиты, сопоставимого с требованиями настоящей Политики конфиденциальности;

  • гарантируем соблюдение ваших прав в области защиты персональных данных.

 

Передача данных в Израиль

 

При передаче персональных данных в Израиль мы руководствуемся решением Европейской комиссии о признании Израиля государством, обеспечивающим адекватный уровень защиты персональных данных.

Передача данных в другие государства

При передаче персональных данных в иные страны мы:

  • применяем дополнительные технические и организационные меры безопасности;

  • используем утвержденные Европейской комиссией Стандартные договорные положения (Standard Contractual Clauses, SCC), обеспечивающие уровень защиты данных, эквивалентный требованиям Европейской экономической зоны.

 

Если вы хотите получить дополнительную информацию о механизмах международной передачи ваших персональных данных, вы можете обратиться по адресу:

privacy@neurotek.ai

 

Безопасность

Защита ваших персональных данных является одним из наших главных приоритетов.

Мы принимаем необходимые технические и организационные меры для обеспечения безопасности персональных данных и предотвращения их случайной утраты, неправомерного использования, изменения или несанкционированного раскрытия.

Вместе с тем ни один способ хранения или передачи информации через Интернет не может гарантировать абсолютную безопасность. Кроме того, уровень защиты ваших данных во многом зависит от безопасности используемых вами устройств и соблюдения вами правил защиты учетных данных и паролей.

В целях обеспечения безопасности мы применяем следующие меры.

 

Технические меры защиты

Для защиты персональных данных мы используем:

  • защищенные серверы;

  • межсетевые экраны (Firewall);

  • современные антивирусные средства;

  • регулярное проведение тестов на проникновение (Penetration Testing).

Передача и хранение данных осуществляются с использованием защищенных протоколов SSL и современных методов шифрования.

 

 

Контроль доступа

Доступ к персональным данным предоставляется только тем сотрудникам, которым он необходим для выполнения служебных обязанностей, включая:

  • менеджеров по работе с клиентами;

  • специалистов службы поддержки;

  • разработчиков программного обеспечения.

Права доступа регулярно пересматриваются и незамедлительно аннулируются при прекращении трудовых отношений с сотрудником.

 

 

Внутренние политики

Мы разрабатываем, регулярно пересматриваем и актуализируем внутренние документы в области:

  • защиты персональных данных;

  • информационной безопасности.

 

 

Персонал

Все сотрудники подписывают соглашения о неразглашении конфиденциальной информации (NDA) в соответствии с требованиями законодательства и общепринятой отраслевой практикой.

 

 

Международные стандарты

Компания сертифицирована на соответствие международным стандартам:

  • ISO 27001 — Система управления информационной безопасностью;

  • ISO 27799 — Информационная безопасность в сфере здравоохранения.

 

 

Резервное копирование

Мы регулярно создаем резервные копии баз данных и проверяем их работоспособность.

Все резервные копии шифруются и хранятся в защищенной производственной среде, что обеспечивает их конфиденциальность и целостность.

 

 

Ваши права в отношении персональных данных

В зависимости от законодательства, применимого к обработке ваших персональных данных, вы можете обладать определенными правами.

Для реализации своих прав вы можете обратиться по адресу:

privacy@neurotek.ai

Если ваши персональные данные обрабатываются другим оператором (например, организацией или специалистом, проводившими тестирование), запрос следует направлять непосредственно такому оператору.

Перед исполнением запроса мы вправе запросить документы или иную информацию, подтверждающую вашу личность.

 

 

Право на доступ к персональным данным

Вы вправе запросить информацию о том:

  • какие персональные данные о вас мы обрабатываем;

  • каким образом они используются.

В случаях, предусмотренных законодательством, предоставление копий данных может осуществляться за установленную законом плату.

Если мы не сможем предоставить всю запрашиваемую информацию, мы сообщим причины такого отказа.

(Статья 15 GDPR.)

 

 

Право на исправление данных

Вы вправе потребовать исправления, обновления, дополнения либо удаления неточных, неполных или устаревших персональных данных.

(Статья 16 GDPR.)

 

 

Право на удаление данных («Право быть забытым»)

Если на вас распространяется действие GDPR, вы вправе потребовать удаления своих персональных данных.

Следует учитывать, что после удаления данные невозможно восстановить.

В некоторых случаях законодательство позволяет нам сохранить отдельные сведения даже после получения такого запроса.

(Статья 17 GDPR.)

 

 

Право на ограничение обработки

Если вы находитесь на территории Европейского союза, вы вправе потребовать ограничения обработки ваших персональных данных.

(Статья 18 GDPR.)

 

 

Право на переносимость данных

Вы вправе запросить предоставление ваших персональных данных в структурированном, общепринятом и машиночитаемом формате, а также их передачу другому оператору, если это предусмотрено законодательством.

(Статья 20 GDPR.)

 

 

Право на возражение

Вы вправе возражать против отдельных видов обработки ваших персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством.

(Статья 21 GDPR.)

 

 

Отзыв согласия

Если обработка персональных данных осуществляется на основании вашего согласия, вы вправе в любое время его отозвать.

Отзыв согласия не влияет на законность обработки, выполненной до момента его получения.

 

 

Право на обращение в надзорный орган

Если вы находитесь в Европейском союзе и считаете, что обработка ваших персональных данных нарушает законодательство, вы вправе обратиться с жалобой в компетентный орган по защите персональных данных.

При этом мы будем признательны, если до подачи жалобы вы сначала свяжетесь с нами, чтобы предоставить возможность урегулировать возникший вопрос.

 

 

Срок хранения персональных данных

Мы храним персональные данные только в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, изложенных в настоящей Политике конфиденциальности.

После достижения соответствующих целей персональные данные удаляются либо обезличиваются.

При определении сроков хранения мы учитываем:

  • объем персональных данных;

  • характер и чувствительность информации;

  • возможные риски несанкционированного доступа;

  • цели обработки;

  • требования применимого законодательства.

 

Обратите внимание, что удаление информации из наших систем может осуществляться без предварительного уведомления пользователя.

 

Сроки хранения данных у наших поставщиков услуг и подрядчиков могут отличаться и определяются их собственными внутренними правилами.

 

В отдельных случаях законодательство может обязывать нас хранить персональные данные и после завершения их использования, например:

  • для выполнения налоговых обязательств;

  • проведения аудита;

  • ведения бухгалтерского учета;

  • защиты наших законных интересов при возникновении судебных споров.

Во всех подобных случаях мы продолжаем обеспечивать тот же уровень защиты данных, который описан в настоящей Политике.

Получить дополнительную информацию о сроках хранения отдельных категорий персональных данных можно по адресу:

privacy@neurotek.ai

 

 

Файлы cookie и аналогичные технологии

Что такое Cookie?

Cookie — это небольшой текстовый файл, который веб-сайт сохраняет в браузере пользователя.

Благодаря cookie сайт может распознавать устройство пользователя при повторных посещениях.

Помимо cookie могут использоваться аналогичные технологии, такие как:

  • веб-маяки (Web Beacons);

  • пиксельные теги (Pixel Tags);

  • идентификаторы устройств (Device IDs).

 

Для удобства в настоящей Политике все указанные технологии совместно именуются «файлами cookie».

 

Cookie могут быть:

  • собственными (First-Party Cookies) — устанавливаются непосредственно нашим сайтом;

  • сторонними (Third-Party Cookies) — устанавливаются сервисами третьих лиц.

 

Мы можем использовать оба вида файлов cookie.

Файлы cookie и аналогичные технологии

Какие файлы cookie мы используем

Перечень и состав используемых файлов cookie могут периодически изменяться, однако, как правило, они относятся к следующим категориям.

 

Тип файлов cookie

Назначение

Обязательные (Necessary)

Обеспечивают корректную работу сайта, предоставляют доступ к его функциям, сервисам и инструментам. Эти файлы cookie являются необходимыми для функционирования сайта и не могут быть отключены.

Функциональные (Functionality)

Запоминают ваши настройки, предпочтения и выбранные параметры, обеспечивая более удобное и персонализированное использование сайта.

Безопасность (Security)

Используются для выявления и предотвращения угроз безопасности, а также для защиты пользовательских сессий и предотвращения несанкционированного изменения учетных данных.

Аналитические (Performance / Analytics)

Позволяют анализировать использование сайта: какие страницы посещаются, какие ссылки открываются, сколько времени пользователь проводит на сайте. Эти сведения помогают нам совершенствовать работу сайта и улучшать пользовательский опыт.

Мы не используем файлы cookie, не являющиеся строго необходимыми для работы сайта, без вашего предварительного согласия.

 

 

Управление файлами cookie

Большинство интернет-браузеров по умолчанию принимают файлы cookie.

При желании вы можете изменить настройки браузера таким образом, чтобы:

  • полностью запретить использование файлов cookie;

  • разрешить только определенные категории файлов cookie;

  • автоматически удалять файлы cookie после завершения работы браузера.

Кроме того, вы можете удалить уже сохраненные файлы cookie в любое время.

Следует учитывать, что отключение или удаление файлов cookie может привести к тому, что некоторые функции сайта будут работать некорректно или станут недоступны.

Например, после удаления файлов cookie, содержащих информацию о вашей учетной записи или пользовательских настройках, при каждом новом посещении сайта потребуется повторный ввод соответствующих данных.

 

 

Сервисы третьих лиц

При использовании наших сервисов вам могут быть доступны сервисы третьих лиц.

Использование таких сервисов осуществляется исключительно на ваш собственный риск и регулируется условиями использования и политиками конфиденциальности соответствующих поставщиков.

Мы не несем ответственности за работу, безопасность или политику обработки данных сторонними сервисами.

 

 

Дети

Лица младше 18 лет могут проходить тестирование только при условии, что Заказчик или Разрешенный пользователь предварительно получил необходимое согласие родителя или иного законного представителя.

Если вам станет известно, что лицо младше 18 лет прошло регистрацию или тестирование без получения необходимого согласия законного представителя, просим незамедлительно сообщить нам об этом.

Все Заказчики и Разрешенные пользователи должны быть не моложе 18 лет.

 

 

Изменения настоящей Политики конфиденциальности

Мы можем периодически изменять настоящую Политику конфиденциальности с целью:

  • приведения ее в соответствие с требованиями законодательства;

  • отражения изменений в нашей деятельности;

  • совершенствования порядка обработки персональных данных.

Обновленная редакция Политики публикуется на данной странице сайта.

Мы рекомендуем периодически просматривать настоящую страницу, чтобы быть в курсе актуальной версии документа.

 

 

MOXO — Краткая информация о конфиденциальности для детей

Мы — компания Neuro-Technology Solutions Ltd., и мы считаем, что защита вашей личной информации очень важна.

Поэтому мы подготовили это краткое объяснение, чтобы вы понимали:

  • какую информацию о вас мы получаем;

  • зачем она нам нужна;

  • с кем мы можем ею делиться;

  • как мы защищаем ваши данные;

  • какие права у вас есть.

Лучше всего прочитать этот раздел вместе с родителем или другим взрослым, которому вы доверяете.

Если у вас возникнут вопросы, обязательно обратитесь к родителю или законному представителю. Вы также всегда можете связаться с нами напрямую.

 

 

Кто проводит тест?

Мы разработали тест MOXO, однако проводить его будет другой человек — специалист, который:

  • организует прохождение теста;

  • поможет вам при необходимости;

  • будет работать с результатами тестирования.

 

Именно этот специалист определяет, какие сведения необходимо получить о вас, и принимает решения относительно их использования.

Полученные данные передаются нам, чтобы мы могли:

  • безопасно их хранить;

  • обработать результаты;

  • подготовить отчеты;

  • помочь специалисту правильно оценить результаты тестирования.

 

Иногда мы используем обезличенные сведения о результатах тестирования для совершенствования наших тестов.

 

При этом мы удаляем информацию, позволяющую установить вашу личность, например:

  • имя;

  • идентификационный номер;

  • иные сведения, позволяющие определить, кому принадлежат результаты.

 

 

Какие сведения о вас мы получаем?

Во время прохождения тестирования мы можем получить информацию о:

  • внимании;

  • особенностях мышления;

  • других когнитивных способностях;

  • результатах выполнения теста.

 

Поскольку эти сведения относятся к состоянию здоровья, закон требует их особой защиты.

Мы можем использовать такие данные только после получения разрешения вашего родителя или законного представителя.

 

Кроме того, мы можем получать информацию, которую предоставляют ваши родители или законные представители, например:

  • дату рождения;

  • страну проживания;

  • пол.

 

Вы всегда можете отказаться от предоставления своих данных.

Однако в этом случае мы, возможно, не сможем предоставить вам возможность пройти тестирование или воспользоваться другими нашими сервисами.

 

 

Зачем нам нужна эта информация?

Мы используем ваши данные для того, чтобы:

  • провести тестирование;

  • правильно обработать результаты;

  • улучшать существующие тесты;

  • разрабатывать новые диагностические методики;

  • обеспечивать безопасность информации;

  • предотвращать неправильное использование системы.

Иногда мы объединяем ваши обезличенные данные с информацией большого количества других пользователей, чтобы лучше понимать, насколько хорошо работают наши тесты.

При этом мы удаляем все сведения, по которым можно определить, что информация относится именно к вам.

Если закон требует использовать или передавать ваши данные определенным образом, мы обязаны соблюдать такие требования.

 

 

С кем мы можем делиться вашими данными?

Мы можем передавать информацию:

  • организациям, которые помогают нам обеспечивать работу тестов;

  • компаниям, предоставляющим техническую поддержку;

  • специалистам, участвующим в развитии наших сервисов.

Некоторые из них могут находиться в других странах.

В таких случаях мы принимаем меры, чтобы ваши данные были защищены так же надежно, как и у нас.

Если когда-либо наша компания будет продана другому владельцу, ваши данные могут быть переданы новому собственнику.

При этом новый владелец будет обязан соблюдать те же правила защиты персональных данных.

 

Также информация может быть передана:

  • вашим родителям или законным представителям;

  • специалисту, проводившему тестирование.

 

 

Какие права у вас есть?

С разрешения родителя или законного представителя вы можете:

  • узнать, какие сведения о вас у нас имеются;

  • получить их копию;

  • попросить исправить неправильные данные;

  • попросить удалить ваши данные;

  • в некоторых случаях потребовать прекратить их обработку.

 

Если вы живете в странах Европейской экономической зоны (EEA) и считаете, что ваши права нарушены, вы можете обратиться в соответствующий государственный орган по защите персональных данных.

Перед этим обязательно обсудите ситуацию с родителем или законным представителем.

 

 

Как долго мы храним информацию?

Мы храним ваши данные только столько времени, сколько это необходимо для целей, указанных в настоящей Политике конфиденциальности.

После этого информация удаляется или обезличивается.

 

 

Как защищаются ваши данные?

Мы применяем современные средства защиты информации и постоянно совершенствуем систему безопасности.

Хотя абсолютную безопасность гарантировать невозможно, мы принимаем все разумные меры для защиты ваших данных.

 

 

Что произойдет, если Политика изменится?

Если мы изменим порядок обработки ваших данных, мы сообщим об этом вам и вашим родителям:

  • по электронной почте;

  • либо разместим обновленную редакцию Политики конфиденциальности на нашем сайте.

 

 

Как связаться с нами?

Если у вас возникли вопросы или вы хотите:

  • узнать, какие данные мы собираем;

  • попросить исправить информацию;

  • запросить удаление данных;

  • сообщить нам что-либо относительно обработки персональных данных,

вы можете написать нам по электронной почте:

privacy@neurotek.ai

или позвонить по телефону:

+972-8-6466107

Перед обращением обязательно обсудите это с родителем или законным представителем.

bottom of page