Уведомление о конфиденциальности
Последнее обновление: апрель 2025
Предыдущие версии данного уведомления можно найти здесь.
О данном уведомлении о конфиденциальности
Это уведомление предназначено для того, чтобы предоставить вам информацию о том, какие персональные данные мы собираем о вас, как мы их используем, зачем используем и как вы можете контролировать обработку ваших данных.
Содержание
-
Основные сведения: кто мы, наша роль и определения
-
Персональные данные, которые мы собираем как контроллер, как мы их используем и зачем
-
Посетители сайта
-
Пользователи
-
-
Наши маркетинговые активности
-
Распространение персональных данных
-
Международные передачи
-
Безопасность
-
Ваши права – как получить доступ и ограничить использование ваших данных
-
Срок хранения данных
-
Файлы cookies и аналогичные технологии
-
Сторонние сервисы
-
Дети
-
Изменения в уведомлении о конфиденциальности
-
MOXO – краткое уведомление для детей
1. Основные сведения
Кто мы
Neuro-Technology Solutions Ltd. предоставляет услуги, помогающие в диагностике синдрома дефицита внимания и гиперактивности (ADHD), через наш веб-сайт. Наш офис находится по адресу: Kohav Ha-Yam 80, Hofit, Израиль, регистрационный номер: 514105287.
Если у вас есть вопросы о нашей компании или конфиденциальности, или вы хотите воспользоваться своими правами, свяжитесь с нами: privacy@neurotek.ai.
Наша роль: контроллер и процессор
Согласно некоторым законам о защите данных (включая законодательство ЕС), различают контроллера (определяет цели и способы обработки персональных данных) и процессора (обрабатывает данные по инструкции контроллера). Мы выступаем контроллером в отношении обработки данных, описанной в этом уведомлении. В отношении некоторых данных мы также выступаем как процессор.
Определения
-
Сервисы – услуги, помогающие в диагностике ADHD через веб-сайт https://moxo.ai/, включая тест MOXO™ d-CPT («Оценка») и отчёты.
-
Персональные данные – информация, позволяющая прямо или косвенно идентифицировать вас (например, IP-адрес, идентификатор cookie).
-
Вы – любой клиент, разрешённый пользователь, участник и/или их родитель/законный представитель.
-
Клиент – учреждение, клиника, медицинское заведение или аналогичное лицо, использующее наши сервисы.
-
Разрешённый пользователь – сотрудник или коллега, назначенный клиентом для доступа к сервисам.
-
Участник – человек, проходящий тестирование.
Это уведомление следует читать вместе с Условиями использования.
2. Персональные данные, которые мы собираем как контроллер
2.1 Посетители сайта
-
Контактная информация через форму: имя, профессия, email, телефон, страна и содержание сообщения. При подписке на новости – email.
Используем для: ответа на сообщения и отправки информационных/рекламных материалов.
Юридическая основа: согласие пользователя (можно отозвать по email). -
Данные об активности и системе (автоматически, включая cookies): IP-адрес, история просмотров, активность на сайте.
Используем для: анализа, улучшения сайта, предотвращения мошенничества, обеспечения безопасности.
Юридическая основа: согласие для аналитики cookies; законные интересы для предотвращения мошенничества и улучшения сервиса.
2.2 Пользователи
-
Регистрационные данные: имя, адрес, телефон, email, должность, лицензия, образование, страна. При входе через сторонние сервисы (Apple, Google и др.) – дополнительные данные согласно их условиям.
Используем для: доступа к сервису, безопасности, предотвращения мошенничества, рассылок.
Юридическая основа: выполнение контракта (Terms of Service) и законные интересы для защиты и маркетинга. -
Данные участников: пол, возраст, страна, результаты оценок. Данные о здоровье – особая категория, используется только с явного согласия участника или родителя.
Используем для: проведения тестов, создания отчётов, улучшения сервиса в псевдонимизированной форме.
Юридическая основа: явное согласие участника/родителя.
3. Персональные данные, которые мы обрабатываем как процессор
За исключением персональных данных, которые мы используем для улучшения наших сервисов (как указано в разделе 2.2.2), любая другая обработка персональных данных о Участнике (как описано в разделе 2.2.2) проводится исключительно для предоставления услуг нашим Клиентам. В этом случае мы выступаем процессором, а Клиент — контроллером.
Мы обрабатываем эти данные от имени соответствующего Клиента и в соответствии с его инструкциями. Мы можем передавать эти данные и результаты Оценки и/или Отчёта Участника соответствующему Клиенту.
Чтобы узнать больше о нашей обработке данных в этом качестве или реализовать свои права на конфиденциальность, пожалуйста, свяжитесь напрямую с соответствующим Клиентом.
4. Наши маркетинговые активности
Как описано выше, если вы являетесь Клиентом и/или Разрешённым пользователем, мы можем использовать персональные данные, которые мы собираем, для рекламных и маркетинговых целей. Мы стараемся ограничивать количество маркетинговых материалов, которые отправляем, до разумного и пропорционального уровня. Ниже описано, как вы можете контролировать получение маркетинговой информации от нас.
-
Электронная рассылка и сообщения о сервисах
-
Мы используем ваши контактные данные для отправки информационных бюллетеней и других маркетинговых материалов о наших продуктах и услугах.
-
Вы можете отказаться от всех маркетинговых писем, перейдя по ссылке «отписаться» в любом полученном письме. Альтернативно, вы можете связаться с нами по адресу privacy@neurotek.ai, чтобы запросить отписку.
-
Если вы зарегистрированный пользователь, вы также можете изменить настройки предпочтений в своём аккаунте, чтобы указать, как именно вы хотите получать от нас сообщения.
-
Обратите внимание: если вы зарегистрированный пользователь, мы можем связаться с вами по вопросам, связанным с администрированием или предоставлением сервиса. Такие сообщения не считаются маркетинговыми, и вы будете продолжать их получать даже в случае отказа от маркетинговых рассылок.
5. Передача персональных данных
Мы можем делиться вашими персональными данными следующим образом:
1. Клиенты
Что касается персональных данных Участников, которые мы используем для улучшения наших сервисов, Клиент, проводивший соответствующий тест (Assessment), выступает как отдельный независимый контролёр данных. Мы можем передавать эти данные и результаты соответствующих Assessment и/или отчетов такому Клиенту.
Клиенты имеют исключительное право определять, какие действия предпринимать с персональными данными Участников, включая передачу этих данных, Assessment и/или любых отчетов самим Участникам и/или их родителям или законным представителям, если это применимо.
Для получения дополнительной информации о нашем взаимодействии с такими контролёрами, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу privacy@neurotek.ai или напрямую с соответствующим Клиентом.
2. Поставщики услуг
Ниже приведён список типов сторонних поставщиков услуг, которых мы используем, описание предоставляемой ими услуги и типы данных, которыми мы с ними делимся. Все поставщики согласились соблюдать конфиденциальность и использовать ваши персональные данные исключительно по нашим указаниям.
3. Изменение собственности
Если мы планируем продать нашу компанию, ликвидировать активы или объединиться с другой компанией, мы можем делиться вашими персональными данными с другими заинтересованными сторонами в рамках переговоров по такой сделке. В таком случае, или если мы действительно продадим нашу компанию, ваши персональные данные по-прежнему будут защищены условиями настоящего Уведомления о конфиденциальности.
4. Раскрытие данных для органов власти
Мы можем передавать ваши персональные данные государственным органам или другим соответствующим сторонам, например, юридическим конторам или независимым аудиторам:
-
Если мы считаем, что такое раскрытие необходимо для защиты наших прав, имущества или безопасности (включая обеспечение соблюдения Условий использования и настоящего Уведомления о конфиденциальности) или прав третьих лиц;
-
Если это требуется по закону или решению суда;
-
Если это необходимо для соблюдения любых юридических и/или регуляторных требований, таких как аудиторские проверки.
6. Международные передачи данных
Некоторые наши поставщики услуг и аффилированные лица / дополнительные контролёры находятся в странах, отличных от вашей. Когда мы передаем ваши персональные данные за границу, мы делаем это безопасно и в соответствии с применимым законодательством.
Если вы находитесь в ЕС, при передаче ваших персональных данных третьим сторонам за пределами Европейской экономической зоны (ЕЭЗ) мы обеспечиваем, чтобы они подписали соглашения, которые требуют соблюдения применимого законодательства, поддержания безопасности ваших данных на уровне, сопоставимом с описанным в настоящем Уведомлении о конфиденциальности, и защиты ваших прав на обработку данных.
Мы также применяем следующие меры защиты:
-
При передаче ваших персональных данных в Израиль мы опираемся на решение Европейской комиссии, которое признаёт эту страну обеспечивающей адекватный уровень защиты данных.
-
При передаче ваших персональных данных в другие страны мы:
-
принимаем дополнительные меры безопасности для защиты данных;
-
используем специальные контракты, утверждённые Европейской комиссией, известные как Стандартные договорные положения (Standard Contractual Clauses), чтобы обеспечить вашим персональным данным такую же защиту, как в ЕЭЗ.
-
Если вы хотите получить дополнительную информацию о конкретных механизмах, используемых нами при передаче ваших персональных данных за пределы ЕЭЗ, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу privacy@neurotek.ai.
7. Безопасность данных
Безопасность ваших персональных данных является нашим главным приоритетом. Мы прилагаем все усилия, чтобы ваши данные хранились надежно и не были случайно раскрыты или потеряны. Однако невозможно гарантировать абсолютную безопасность. Безопасность ваших данных также зависит от защищенности используемых вами устройств и того, как вы храните свои идентификаторы и пароли.
Меры, которые мы принимаем, включают:
-
Технические меры. Электронные средства защиты, которые мы используем для защиты ваших персональных данных, включают безопасные серверы, файерволы, антивирусные программы и проведение тестирования на проникновение. Мы шифруем данные при передаче и хранении с использованием безопасных протоколов SSL.
-
Контроль доступа. Мы ограничиваем доступ к вашим персональным данным только авторизованным сотрудникам, которым это необходимо для работы, включая менеджеров аккаунтов, сотрудников службы поддержки и разработчиков программного обеспечения. Мы регулярно проверяем права доступа и немедленно аннулируем доступ сотрудника после его увольнения.
-
Внутренние политики. Мы поддерживаем и регулярно пересматриваем и обновляем наши политики по защите конфиденциальности и информационной безопасности.
-
Персонал. Мы требуем от сотрудников подписывать соглашения о неразглашении в соответствии с действующим законодательством и отраслевой практикой.
-
Стандарты и сертификация. Мы сертифицированы на соответствие стандартам ISO 27001 (Управление информационной безопасностью) и ISO 27799 (Безопасность в сфере здравоохранения).
-
Резервное копирование баз данных. Наши базы данных регулярно резервируются и проверяются. Резервные копии шифруются и хранятся в производственной среде для обеспечения их конфиденциальности и целостности.
8. Ваши права – как контролировать использование ваших персональных данных
В зависимости от применимого законодательства, у вас есть определенные законные права в отношении ваших данных. Ниже приведена общая информация о правах, которые могут применяться к вам, но мы рекомендуем проверить закон или проконсультироваться с юристом, чтобы понять, что именно относится к вашей ситуации.
Чтобы воспользоваться своими правами, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу privacy@neurotek.ai. Если вы хотите реализовать свои права в отношении персональных данных, которые хранятся у других контролеров (в основном это лицо или организация, проводившие ваш Тест), вы можете напрямую связаться с соответствующим контролером. Мы можем попросить вас предоставить разумные доказательства вашей личности перед тем, как выполнить ваш запрос.
-
Право на доступ. Вы имеете право узнать, какие персональные данные мы собираем о вас. По закону мы можем взимать плату за предоставление этой информации, если это разрешено законодательством. Если мы не сможем предоставить всю запрашиваемую информацию, мы постараемся объяснить причины. См. статью 15 GDPR для получения дополнительной информации, если ваши персональные данные подпадают под GDPR.
-
Право на исправление персональных данных. Вы можете запросить обновление, дополнение, исправление или удаление неточных, неполных или устаревших персональных данных. См. статью 16 GDPR для получения дополнительной информации.
-
Право на удаление персональных данных («право быть забытым»). Если вы находитесь в ЕС, вы можете запросить удаление ваших персональных данных. Обратите внимание, что после удаления информация не может быть восстановлена. Даже после вашего запроса мы можем быть вправе сохранить определенные данные для конкретных целей, предусмотренных законом. См. статью 17 GDPR для получения дополнительной информации.
-
Право на ограничение обработки. Если вы находитесь в ЕС, вы можете попросить нас прекратить обработку ваших персональных данных. См. статью 18 GDPR для получения дополнительной информации.
-
Право на переносимость данных. Если вы находитесь в ЕС, вы можете запросить предоставление копии персональных данных, которые вы предоставили нам, в структурированном, общепринятом и машиночитаемом формате. См. статью 20 GDPR для получения дополнительной информации.
-
Право на возражение. Если вы находитесь в ЕС, вы можете возразить против определенных видов обработки ваших данных. См. статью 21 GDPR для получения дополнительной информации.
-
Отзыв согласия. Если мы обрабатываем ваши данные на основании вашего согласия, вы всегда можете отозвать его. Это не повлияет на обработку, проведенную до момента отзыва согласия.
-
Право подать жалобу в местный орган по защите данных. Если вы находитесь в ЕС, вы имеете право подать жалобу в соответствующий орган по защите данных, если у вас есть опасения относительно того, как мы обрабатываем ваши персональные данные. Мы, однако, просим вас вежливо попытаться сначала решить любые вопросы напрямую с нами.
9. Сроки хранения данных
Мы храним ваши персональные данные столько, сколько необходимо для выполнения каждой из целей, описанных выше. Как только данные больше не нужны, мы удаляем их или анонимизируем.
При определении срока хранения персональных данных мы учитываем количество, характер и чувствительность данных, потенциальный риск вреда от несанкционированного доступа, цели, для которых данные были собраны, а также применимые требования законодательства. Обратите внимание, что мы можем удалить информацию из наших систем без предварительного уведомления. Сроки хранения у наших поставщиков услуг или субподрядчиков могут отличаться в соответствии с их внутренней политикой.
В некоторых случаях мы можем хранить ваши персональные данные даже после завершения их использования, если это требуется законом (например, для выполнения налоговых или аудиторских требований), или для ведения точных записей о наших взаимодействиях на случай возможного судебного разбирательства, связанного с вашими персональными данными. В таких случаях мы применяем те же меры безопасности, которые описаны выше.
Пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу privacy@neurotek.ai, если вы хотите получить подробную информацию о сроках хранения каждого типа персональных данных, которые мы обрабатываем.
10. Что такое файлы cookie?
Файл cookie — это небольшой фрагмент текста, который отправляется вашему браузеру сайтом, который вы посещаете. Этот текст действует как своего рода метка, позволяя сайту понять, что это вы (точнее, ваше устройство) его посещаете. Существуют и другие технологии с аналогичной функцией, например веб-маяки, пиксельные теги и идентификаторы устройств для приложений, но для простоты мы будем называть их все «cookie».
Сайты могут устанавливать собственные cookie (называемые «cookie первого лица»), а также cookie других сайтов («cookie третьих лиц»). Если ваш браузер хранит и cookie первого, и третьего лица для определенного сайта, как сам сайт, так и третья сторона получают уведомление о вашем посещении. Мы можем использовать как cookie первого, так и третьего лица на нашем сайте.
Как мы используем файлы cookie
Хотя конкретные названия и типы cookie могут со временем меняться, они, как правило, относятся к одной из следующих категорий. Мы не будем устанавливать на ваш браузер cookie, которые не являются строго необходимыми, без вашего предварительного согласия.
Как изменить настройки cookie
Большинство веб-браузеров изначально настроены на принятие cookie, но вы можете изменить настройки так, чтобы ваш браузер отклонял все cookie или определенные их типы. Кроме того, вы можете в любое время удалить существующие cookie.
Обратите внимание, что некоторые функции сервиса могут работать некорректно, если cookie отключены или удалены. Например, если вы удалите cookie, которые сохраняют информацию о вашей учетной записи или предпочтениях, вам придется вводить эти данные при каждом посещении сайта.
11. Сторонние сервисы
Через наши сервисы вы можете получать доступ к сторонним сервисам. Обратите внимание, что использование любых сторонних сервисов осуществляется на ваш собственный риск и регулируется условиями и политиками конфиденциальности этих сторонних сервисов. Мы не несем ответственность за работу и качество предоставляемых сторонними сервисами услуг.
12. Дети
Участники моложе восемнадцати (18) лет могут пользоваться нашими сервисами только после того, как Клиент или Разрешённый Пользователь получит соответствующее и необходимое согласие родителей или законных представителей. Если вы узнаете, что лицо младше восемнадцати (18) лет зарегистрировалось в качестве Участника без необходимого согласия родителей или законных представителей, пожалуйста, немедленно сообщите нам.
Разрешённые Пользователи и Клиенты должны быть старше восемнадцати (18) лет.
13. Изменения в Политике конфиденциальности
Мы можем время от времени обновлять эту Политику конфиденциальности, чтобы она соответствовала требованиям закона и актуальному способу ведения нашего бизнеса. Любые обновления будут размещены на этой веб-странице. Пожалуйста, периодически возвращайтесь на эту страницу, чтобы быть в курсе последней версии.
14. Краткая информация о конфиденциальности для детей
Мы — компания Neuro-Technology Solutions Ltd., и нам важна ваша конфиденциальность. Поэтому мы подготовили эту краткую информацию, чтобы вы знали, что мы делаем с вашими данными, с кем их делимся и как защищаем их. Мы также хотим, чтобы вы знали, как можно принимать решения о том, как мы используем вашу информацию. Лучше всего читать это вместе с ответственным взрослым, например родителем. Если у вас возникнут вопросы, обсудите их с взрослым или свяжитесь с нами напрямую.
Мы создали тест, который вы будете проходить (MOXO тест), но фактически его будет проводить другой человек — помогать вам и управлять результатами. Этот человек решает, какая информация нужна, и отвечает за то, что с ней произойдет. Он отправит эту информацию нам, чтобы мы могли хранить её, анализировать и выполнять другие действия, которые помогут понять результаты. Мы можем использовать информацию о вашем тесте, чтобы улучшать наши тесты для будущих участников — при этом ваши имя, идентификационный номер или другие данные, позволяющие напрямую идентифицировать вас, использоваться не будут.
Какую информацию мы собираем о вас?
Когда вы проходите MOXO тест, мы получаем информацию о вашей внимательности и других умственных навыках и характеристиках. Поскольку эта информация касается вашего здоровья, закон относит её к особой категории, и мы будем использовать её только с разрешения вашего родителя или опекуна.
Мы также можем получать информацию, которую дает ваш родитель или опекун, например, день рождения, страну проживания и пол. Вы всегда можете решить, что не хотите, чтобы мы имели какую-либо информацию о вас. В этом случае мы можем не смочь предоставить вам MOXO тест или другие услуги.
Зачем нам нужна эта информация и как мы её используем?
Эта информация нужна, чтобы человек, который проводит тест, мог сделать это правильно. Мы также используем её для улучшения теста, создания новых тестов и сервисов, защиты данных и анализа использования теста разными людьми. Мы объединяем вашу информацию с информацией других участников, убирая данные, которые прямо идентифицируют вас, чтобы никто не мог определить, чья информация с чем связана. Если закон требует использовать ваши данные определённым образом, мы будем следовать этому требованию.
С кем мы делимся вашей информацией?
Мы работаем с другими компаниями и людьми, которые помогают проводить MOXO тест и анализировать его результаты. Мы делимся вашей информацией с ними, чтобы улучшать тест. Эти компании могут находиться в других странах, но мы следим, чтобы они защищали данные так же, как мы.
Если мы продадим нашу компанию, новая компания также будет иметь доступ к вашей информации, но обязана будет обращаться с ней так же, как и мы. Мы также делимся информацией с вашими родителями или опекунами и с человеком, который проводит тест.
Как вы можете контролировать использование вашей информации?
Вы можете попросить нас сделать любое из следующего, но только с разрешения родителя или опекуна:
-
Узнать, какие данные мы имеем, и получить их копию (можно также отправить копию другому человеку). Иногда мы не сможем предоставить копию, но объясним причину.
-
Исправить неверные данные.
-
Удалить данные (после этого восстановить их будет невозможно).
-
Попросить нас прекратить использование данных.
-
Если вы находитесь в ЕЭЗ, можно обратиться в надзорный орган при подозрении на нарушение, но сначала нужно обсудить это с родителем или опекуном.
Срок хранения информации
Мы храним данные только столько, сколько необходимо для целей, указанных в этом разделе. Когда данные больше не нужны, мы их удаляем.
Как защищена ваша информация
Мы используем доступные меры защиты и следим, чтобы они были не хуже, чем у других компаний, занимающихся подобными сервисами. Это не гарантирует 100% безопасность, но мы делаем всё возможное.
Что если мы изменим способ использования вашей информации?
Если мы что-то изменим, мы сообщим вам и вашим родителям или опекунам (по электронной почте или через обновление Политики конфиденциальности на сайте).
Как с нами связаться
Если у вас есть вопросы или вы хотите попросить удалить или исправить ваши данные, пишите на privacy@neurotek.ai или звоните по номеру +972-8-6466107. Обязательно обсудите это с родителем или опекуном перед обращением.
